俄罗斯专享会

经十堰市交通运输局和省交通运输厅层层推荐，，交通运输部和人社部组成专家审核评选，，俄罗斯专享会集团汽车销售服务公司石校坤、俄罗斯专享会集团客运有限公司刘玲被评为“天下交通手艺能手”称呼。。。克日，，收到交通运输部揭晓的声誉证书。。。

天下交通手艺能手 石校坤

石校坤，，二级技师。。。2010年从学校结业后加入了十堰俄罗斯专享会集团从事汽车维修事情。。。2011年，，响应国家招呼，，报名参军，，成为一名武士。。。在步队服役时代荣获“优异士兵”声誉称呼。。。2013年庆幸复员后，，他再次回到俄罗斯专享会集团，，从事他热爱的汽车维修事情。。。军队的历练，，铸就了坚贞的武士作风，，再次回到事情岗位后他越提议劲地钻研维修手艺。。。

在2015年举行的十堰市第二届车城状元大赛中，，他在理论与实操的比拼中取得了第一名的效果，，获得“十堰市车城手艺状元”“十堰市手艺能手”“十堰市优异青年岗位能手”等声誉称呼。。。2016年被评为“全市蹊径运输行业优质服务尖兵”。。。在他进入张龙劳模立异事情室事情后，，很快生长为主干成员，，加入研制、刷新工具30余件，，其中3项获得适用新型专利。。。2019年被市总工会评为“车城工匠”，，2022年荣获“湖北五一劳动奖章”声誉称呼。。。同年加入十堰市汽车工业职工手艺大赛“发念头丈量”组、鄂西北（四地）汽车工业职工手艺大赛汽车维修工工种角逐中均获得第一名的佳绩。。。在发念头丈量领域，，他更是能将所有零部件丈量的误差控制在0.03毫米以内，，是行业里公认的“手艺大拿”。。。2024年被中华天下总工会授予“天下五一劳动奖章”殊荣。。。

石校坤除了在手艺上追求突破，，还用恳切、耐心为客户服务。。。用户车辆遇到难题举行求助，，岂论何时何地，，石校坤总是第一时间为用户解决问题。。。就在今年8月的一个雨夜，，约莫晚上十一点，，石校坤和值班的同事接到紧抢救援电话，，客户的车辆在西沟乡长坪村周围，，经由因大雨导致的山体落石路段时前轮胎爆了，，滞留在原地、无法正常行驶。。。接到电话、确认好位置，，石校坤和同事掉臂雨夜难行，，驱车35公里前往救援。。。救援现场的情形很糟糕：：周围一片漆黑，，车子卡在一块大石头上，，被土壤困绕着，，山上的石头随时有再落下来的危险。。？？醋趴只诺目突，，石校坤顾不上个人安危，，连忙睁开救援，，首先借着救援车微弱的灯光整理车子周围的淤泥，，又用钢钎、木棒撬开卡在车轮上的石头，，把车推到清静的地方再抢修，，一个多小时后车修睦了，，石校坤和同事早已酿成泥人，，湿透的衣服贴在身上冰冰冷。。。在修车的时代，，客户打着手机的手电筒到周围村民家中给两人找来了毛巾和热水，，并向他们伸出大拇指。。。石校坤两人深受感动，，这是客户对俄罗斯专享会的肯定，，对俄罗斯专享会汽修人的肯定。。。

石校坤就是这样一个全身心投入事情，，只要事情需要他，，他一定会奋战在自己的岗位上。。。通过一直受苦钻研维修手艺，，他从一个懵懂青年生长为今天的维修手艺主干，，他以武士的作风实现着人生价值，，绽放着青春的色泽。。。

天下交通手艺能手 刘玲

刘玲自2011年8月进入客运有限公司事情以来，，扎根客运一线，，经由自身起劲，，从站务员一步一个脚印，，逐步生长为客运中心站值班站长。。。在十余年的客运一线事情中，，她勤劳事情、率先垂范，，向导“俄罗斯专享会天使”文明自愿服务队，，以特色服务展示了交通窗口形象，，转达了文明有爱的都会温度。。。先后获得集团公司“先进事情者”“清静知识竞赛二等奖”、市交通局“交通运输事情先进个人”等声誉称呼。。。

爱岗敬业  天使服务暖人心

刘玲深爱客运事业，，清早，，当人们还陶醉在甜蜜的睡梦中，，她已来到事情岗位，，以丰满的热情、温顺的态度为游客提供乘车咨询、货物托运、难题帮扶等服务。。。她看待事情认真认真，，对自己高标准严要求，，微笑服务游客，，让游客感受抵家的温馨。。。关于老人，，她总是给予更多的关爱，，自动上前扶持，，指导购票、检票、乘车；；；看待母婴，，亲热指导至母婴候车区休息，，提供更恬静温馨的服务；；；看待残疾旅客，，自动提供便民轮椅，，并扶持他们进站上车。。。她用行动诠释“俄罗斯专享会天使”特色服务的魅力，，让客运服务更有温度。。。

文明友好　优化窗口树形象

在客运站，，刘玲既是站务员，，又是保洁员，，她向导中心站员工坚持逐日情形卫生巡查自纠，，随脏随扫，，确保站场卫生整齐，，为游客提供清洁、整齐、有序的候乘情形，，亮化客运窗口形象，，转达都会文明温度。。。她热心公益事业，，起劲加入无偿献血，，踊跃捐钱、捐物关爱残疾儿童，，用行动践行奉献、友好、相助、前进的自愿服务精神，，不但展示了俄罗斯专享会客运优异形象，，也推行了企业的社会责任。。。

岗位练兵  向导团队共前进

刘玲受苦钻研营业知识，，客运中心站所有班车的信息，，她都烂熟于心，，并且游客问到一些小地名，，她也会熟练地介绍起班车中途站点，，利便游客乘车。。。

不但自己营业知识娴熟，，她还经常组织班组职员举行“岗位大练兵，，营业大比拼”活动。。。先后举行售票、“三品”检测、综合服务岗位理论与实操培训，，规范各岗位事情标准和操作流程，，为游客提供越发优质、舒心的便民服务。。。在客运一线事情中营造了优异的“比、学、赶、帮、超”的浓重学习气氛，，有用地增进了个人手艺操作和团队协作能力的配合提高。。。

“风好正是扬帆时，，逐梦客运献青春”。。。刘玲在通俗的事情岗位上，，坚守着热爱的客运事业，，一步一个脚印，，用勤劳诠释着敬业奉献的职业理念，，用执着追逐着通俗人生的客运梦想。。。